網上外傭配對平台
超過91%用家 滿意客戶服務HelperChoice 擁有20,000+ 真實優質外傭，全港超過75,000僱主體驗，100% 信心保證，更與國際勞工組織合作及獲得菲律賓政府認可。
電話預約查詢
請預約一節約15分鐘的電話查詢，我們會在您選好的時段聯絡您。
讓我們的專員解答您的疑問，然後指引您完成整個聘請外傭的過程。
我們的服務
合乎道德和高透明度
我們不會向外傭收取中介費，而我們向僱主收的介紹費也是相宜的。
相宜的價格
HelperChoice 網上外傭配對平台收取的費用比大部分中介所便宜兩倍。
絕無隱藏費用
在進行每一個步驟之前，我們會先告知您每樣項目的價格，令您不會收到突如其來的帳單。
靈活且樂於助人
我們會定期與您更新資訊和即時溝通，令您了解最新狀況。
職業介紹所
我們擁有勞工處和菲律賓海外就業署允許經營的牌照。
常見問題
1. 如何於HelperChoice平台尋找外傭？
HelperChoice是一間網上僱傭配對平台及持有合法牌照的外傭中介公司，您可於我們的平台尋找合適的外傭，之後我們可以為您代辦外傭簽證。
第一步 - 於HelperChoice平台注冊帳戶，填寫簡單的個人資料
第二步 - 完成注冊後，可以按照您所需，揀選我們平台的服務計畫
第三步 - 付款後，您可以於服務計畫限定期間，無限聯繫及直接與外傭姐姐進行面試
第四步 - 如您已找到合適的外傭，可以選擇HelperChoice 代辦簽證服務，只適用於菲傭姐姐 (收費詳情 按此查看)
如想要更多用戶指南，可按此。
如有其他問題，歡迎隨時查詢。
2. 想了解更多平台收費計畫？
當您成功注冊後，您可登入帳戶，然後於會員主頁裡按選橙色格內的“Upgrade to Premium”(升級至付費會員)，按個人需要揀選合適您的平台收費計畫。
成功付款後，您可以於服務計畫限定期間，無限聯繫及直接與外傭姐姐進行面試。
請注意，您所選的平台收費計畫每期會自動續費。
如果您已於HelperChoice平台找到合適的外傭 或 您已不再需要我們所提供的平台服務，您可隨時於帳戶選擇 "premium" （收費計畫) -> “options”（選項) -> “cancel renewals”（ 取消平台收費計畫)，便會停止每期自動續費。
3. 代辦簽證需時多久？
一般而言，如外傭已經身處於香港，代辦簽證所需時間會縮短。
完約及續約外傭簽證大約需要2星期處理簽證申請。
斷約外傭簽證（不管由前僱主或外傭終止合約），如獲入境處許可逗留香港，大約需要6星期處理簽證申請。
然而，如外傭需要先返回菲律賓境內重新申請其簽證，您則需要預計較長的時間，最長至2個月。
如果外傭現時並不是身處於香港，您可選擇 "海外菲傭簽證"，大約需時3個月完成。
4. 如果我的外傭不是於HelperChoice平台上聘用的，你們可否為她代辦簽證？
當然可以！不管您的外傭是否於HelperChoice平台上聘用，我們亦很樂意為您代辦外傭簽證。
所有代辦簽證服務已包括了所有必要性的簽證文件費用，絕無隱藏收費。
5. 我可以了解更多關於HelperChoice退款政策嗎？
HelperChoice於香港擁有超過10年僱傭經驗，一般情況下外傭簽證申情皆成功獲批。
然而，如外傭的簽證申情失敗，我們會向您免費提供 HelperChoice 網上僱傭平台 3個月通行證，3個月內您可於我們的平台尋找替代外傭。
海外菲傭簽證
根據我們的顧客保障政策，如果工人因死亡、醫療故障、抵達前失踪或被香港入境事務拒簽而無法開始在香港工作，您作為合法僱主將獲得40%的退款。
如果合法僱主撤回申請，將根據我們的顧客保障政策向僱主提供 25% 的退款。
請注意，一旦外傭開始報到上班，HelperChoice 不設退款或提供免費的替代外傭。如有需要，我們可以向您提供於我們僱傭配對平台上的免費訪問權，以尋找替代外傭。
本地菲傭簽證及續約簽證
如果僱主在我們準備好合同和文件後取消申請，我們將退還75%的款項。
如果僱主的申請未被當局批准，我們會退還70%的款項。
6. 如何聯絡我們？
您可透過WhatsApp聯絡我們 或 預約15分鐘諮詢時段，由我們專業的服務團隊解答您的疑問。
我們的合作夥伴
HelperChoice 與當地組織合作，以保障外籍家庭幫傭的權益。
